自动化生产线订购的技术沟通内容
2021-09-03(2924)次浏览
自动化生产线一般是根据客户的现场实际情况和产品及客户的具体要求来制定自动化生产线的具体生产内容。下面自动化生产线厂家海洋之神590线路检测中心来与大家具体谈一下自动化生产线订购的技术沟通内容。
自动化生产线工作视频
一、自动化生产线准备阶段
1、与业务人员初步沟通,设备需求信息往往是从业务人员处获得。与业务人员沟通至少要获得以下信息:设备的基本功能要求,客户提供的资料,客户的基本信息,联络窗口和联系方式等。
2、根据初步需求信息,查阅相关项目资料,了解公司内部类似的设备或可作为借鉴的资料。网上查阅相关设备资讯和行业规范。
3、初步方案构想,开发周期及价格预估(仅作为与客户正式沟通时心里底)。
4、联系客户,初步确认相关需求。
5、约定到客户处进一步沟通时间和相关事项。
二、自动化生产线订购会议沟通
1、会议沟通是很重要的沟通形式。项目重大事项的确认或变更最好以会议的形式来进行。
2、会议议程应按事先准备好的事项进行。重点详细了解客户设备需求,非方案检讨。
3、会以记录是会议的输出重要形式,指定专人详细做好会议记录,会议结束后,双方与会人员要签字。
会议记录一式两份,双方各持一份。或扫描后通过邮件传给相关人员。
三、到自动化生产线需求客户的现场察看
可安排在会议中途进行。现场要了解以下信息(不限于)
1、设备放置位置,场地空间大小,相关设备设备型号,关键尺寸。
2、现有作业模式,实现方法,制作工艺,工装夹具,人力,现有产能,现场测试 C/T,制程瓶颈。
3、设备维护人员(使用能力评估),相关自动化设备的使用情况,以往改造情况,客户大致构想。
4、物流通道,电梯,吊装设施,地面载荷,电源,气压。
四、会议总结自动化生产线最后怎么做
1、对前面讨论事项逐条进行确认。
2、确定双方对接窗口(姓名、联系方式)和职责。
3、明确客户要供产品样品(含数量)及图纸,周边设备尺寸及型号规格,场地layout 等。
4、方案说明书的提供时间。
5、下次方案检讨的时间。
6、方案书及方案检讨。
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